Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

En vigueur à compter du 1er novembre 2026 – version 3


IFNAT – Institut Français de Naturopathie
Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 5 000 €
Siège social : 15 rue des Pontots, 64100 Bayonne
SIRET 879 467 652 00019 – RCS Bayonne
Déclaration d’activité n° 75640476364 enregistrée auprès du préfet de la région Nouvelle-Aquitaine. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
Certification qualité Qualiopi n° 1782 OF délivrée par Qualianor au titre de la catégorie « actions de formation »
Contact : contact@ifnat.com – 06 65 76 15 16


ARTICLE 1 – OBJET ET CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les actions de formation proposées par l’IFNAT, notamment les formations Praticien(ne) Naturopathe et Conseiller(ère) Naturopathe, ainsi que les formations à la carte et de perfectionnement.
Elles s’appliquent à toute personne qui s’inscrit à titre individuel et finance elle-même sa formation (ci-après « le Stagiaire ») et à toute entreprise ou tout organisme qui inscrit ou finance un participant (ci-après « le Client »). Toute inscription vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document du Client, notamment ses conditions générales d’achat.

L’action de formation consiste en un enseignement dispensé en présentiel ou à distance en direct (visioconférence synchrone), comprenant des apports théoriques et pratiques ainsi que des évaluations des acquis.


ARTICLE 2 – DOCUMENTS CONTRACTUELS
Pour toute inscription à titre individuel, un contrat de formation professionnelle est conclu entre l’IFNAT et le Stagiaire, conformément aux articles L.6353-3 à L.6353-7 du Code du travail. Pour toute inscription financée par un employeur ou un organisme, une convention de formation est établie conformément aux articles L.6353-1 et L.6353-2 du Code du travail. Le Client s’engage à retourner sans délai à l’IFNAT un exemplaire de la convention signé et revêtu de son cachet.
Font partie des documents contractuels : le contrat ou la convention de formation, le programme de la formation, la brochure en vigueur, le règlement intérieur et les présentes CGV. Le livret d’accueil est remis au Stagiaire à son entrée en formation.


ARTICLE 3 – INSCRIPTION
L’inscription se fait sur candidature : envoi de la fiche de candidature à contact@ifnat.com, entretien avec la direction, puis signature du contrat ou de la convention de formation. Les inscriptions sont possibles toute l’année, dans la limite des places disponibles et jusqu’à 48 heures avant la date de rentrée.
Conditions d’accès : être âgé(e) d’au moins 18 ans au jour du démarrage de la formation. Aucun diplôme n’est exigé.
L’inscription devient définitive à l’expiration du délai de rétractation (article 4) et après le versement de l’acompte (article 6).


ARTICLE 4 – DÉLAI DE RÉTRACTATION
À compter de la signature du contrat de formation, le Stagiaire dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter, par lettre recommandée avec avis de réception adressée à l’IFNAT (article L.6353-5 du Code du travail). La rétractation n’entraîne aucun frais.
Aucune somme ne peut être exigée du Stagiaire avant l’expiration de ce délai (article L.6353-6 du Code du travail).


ARTICLE 5 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros. Les actions de formation professionnelle ne sont pas soumises à la TVA ; les formations à la carte et de perfectionnement sont indiquées toutes taxes comprises lorsque la TVA s’applique.

  • Praticien(ne) Naturopathe – intensif 100 % présentiel (Bayonne) : 11 990 € en auto-financement / 15 100 € en cas de prise en charge par un financeur
  • Praticien(ne) Naturopathe – mixte-distanciel (intensif ou temps partiel) : 9 690 € en auto-financement / 11 630 € en cas de prise en charge par un financeur
  • Conseiller(ère) Naturopathe (intensif ou temps partiel) : 3 990 € en auto-financement / sur devis en cas de prise en charge par un financeur
    Le prix comprend les frais de scolarité, les cours, les supports pédagogiques, les évaluations, l’examen final et son éventuel rattrapage, le suivi du stage et du mémoire, ainsi que les séminaires de début et de fin de cursus. Il ne comprend pas l’hébergement, la restauration (hors séminaire de fin de cursus), les déplacements et les fournitures personnelles (environ 100 €).
    Ces formations ne sont pas éligibles au CPF. Le prix applicable est celui indiqué au contrat ou à la convention de formation.

ARTICLE 6 – MODALITÉS DE PAIEMENT

Stagiaire en auto-financement
Un acompte de 20 % du prix est versé à l’expiration du délai de rétractation de 14 jours. Son montant est indiqué au contrat. Il peut être réglé en plusieurs fois, sur accord de l’IFNAT.
Le solde est échelonné au fur et à mesure du déroulement de la formation, par prélèvements mensuels SEPA sans frais, selon l’échéancier indiqué au contrat (12 mensualités pour les formations intensives).

Formation prise en charge par un financeur (OPCO, France Travail, Région, Agefiph, employeur…)
Il appartient au Client ou au Stagiaire de faire la demande de prise en charge avant le début de la formation et de s’assurer de son accord. L’accord de financement doit être transmis à l’IFNAT avant le premier jour de formation. À défaut, le prix est facturé au Stagiaire ou au Client.
En cas de prise en charge partielle, la différence est facturée au Stagiaire ou au Client. Si le financeur ne règle pas tout ou partie du coût de la formation, quel qu’en soit le motif, la somme restante est due par le Stagiaire ou le Client.
Retard de paiement

En cas de retard de paiement, l’IFNAT adresse une relance. Pour les Clients professionnels, toute somme non réglée à l’échéance entraîne de plein droit des pénalités de retard au taux d’intérêt appliqué par la Banque centrale européenne à son opération de refinancement la plus récente, majoré de 10 points, ainsi qu’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € (articles L.441-10 et D.441-5 du Code de commerce). Si les frais de recouvrement réellement engagés dépassent ce montant, l’IFNAT peut demander une indemnisation complémentaire sur justificatifs.
Pour les formations organisées à la demande d’un Client professionnel, les frais de déplacement de l’intervenant engagés et convenus avec le Client restent dus.


ARTICLE 7 – ANNULATION, ABANDON ET REPORT
Annulation par le Stagiaire avant le début de la formation
Toute annulation doit être notifiée par écrit (lettre recommandée avec avis de réception). Pendant le délai de rétractation, l’annulation est gratuite (article 4). Après ce délai et avant le premier jour de formation, l’acompte reste acquis à l’IFNAT.
Abandon en cours de formation
En cas de cessation anticipée de l’action du fait de l’abandon de la formation par le Stagiaire, quel qu’en soit le motif, le contrat est résilié selon les modalités financières suivantes : la totalité des sommes de l’action de formation est due sur l’année de formation débutée. Toute formation commencée est due en totalité, sous réserve du cas de force majeure prévu ci-dessous.
Toutefois, conformément à l’article L.6353-7 du Code du travail, si le Stagiaire est empêché de suivre la formation par suite d’un cas de force majeure dûment reconnu, il peut rompre le contrat ; dans ce cas, seules les prestations de formation effectivement dispensées sont dues, au prorata temporis de leur valeur prévue au contrat.
Toute demande d’abandon est adressée par écrit. Un entretien est proposé au Stagiaire afin de rechercher une solution (accompagnement, aménagement, report). Un relevé des sommes restant dues lui est adressé.
Report exceptionnel
À titre exceptionnel et d’un commun accord, la formation peut être suspendue et reprise avec la promotion suivante, sous réserve que celle-ci ait lieu. Les conditions de cette reprise font l’objet d’un avenant au contrat.
Annulation ou report par l’IFNAT
L’IFNAT se réserve le droit de reporter ou d’annuler une session si le nombre de participants est insuffisant ou en cas de force majeure. Le Stagiaire ou le Client en est informé dans les meilleurs délais. En cas d’annulation par l’IFNAT, les sommes versées sont intégralement remboursées, sans autre indemnité.


ARTICLE 8 – ABSENCES ET RATTRAPAGE
Le Stagiaire s’engage à suivre l’ensemble de la formation et à signer la feuille d’émargement à chaque demi-journée (ou à émarger en ligne pour les cours à distance). Toute absence doit être justifiée. Une absence ne donne lieu à aucun remboursement.
Dans la limite des places disponibles et après accord de l’IFNAT, un cours manqué peut être rattrapé lors d’une session ultérieure, sans frais supplémentaires, à condition de l’avoir planifié avec l’IFNAT. En cas d’absence à 50 % ou plus des cours d’une ou plusieurs matières, le Stagiaire est invité à suivre à nouveau la ou les matières concernées l’année suivante.


ARTICLE 9 – SUPPORTS DE FORMATION ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les supports pédagogiques (cours, présentations, vidéos, enregistrements, exercices, évaluations) sont remis au Stagiaire, sur papier ou sous forme numérique, pour son usage personnel dans le cadre de sa formation. Ils sont la propriété de l’IFNAT ou de ses intervenants et sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, mise en ligne, vente ou utilisation commerciale de ces supports, totale ou partielle, sans l’accord écrit de l’IFNAT est interdite. 


ARTICLE 10 – RÈGLEMENT INTÉRIEUR
Le Stagiaire s’engage à respecter le règlement intérieur de l’IFNAT, remis avec le contrat de formation, notamment les règles d’hygiène, de sécurité et de discipline. Tout manquement peut entraîner les sanctions prévues par le règlement intérieur, conformément aux articles R.6352-3 et suivants du Code du travail.
Lorsque le participant est inscrit par un Client (employeur ou organisme), celui-ci est informé de tout manquement. Un manquement grave peut entraîner l’exclusion du participant, dans le respect de la procédure prévue au règlement intérieur.


ARTICLE 11 – ACCESSIBILITÉ ET ACCOMPAGNEMENT

Les formations de l’IFNAT sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Toute personne qui a besoin d’une adaptation est invitée à contacter le référent handicap dès sa candidature : Anthony Micheau – 06 65 76 15 16 – contact@ifnat.com. Le livret d’accueil des personnes en situation de handicap est disponible sur le site.
Toute situation de violence, de harcèlement ou de discrimination peut être signalée à la référente : Edwige Fajfer – 06 14 17 30 56 – contact@ifnat.com.


ARTICLE 12 – RÉCLAMATIONS
Toute réclamation est adressée par écrit à contact@ifnat.com (objet : « RÉCLAMATION ») ou par courrier au siège de l’IFNAT, à l’aide du formulaire disponible sur le site ou sur simple demande. L’IFNAT en accuse réception sous 48 heures ouvrées et apporte une réponse écrite sous 15 jours.


ARTICLE 13 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles recueillies sont utilisées par l’IFNAT pour la gestion des inscriptions, le suivi de la formation, la facturation et le respect de ses obligations légales et de certification qualité. Elles ne sont transmises qu’aux personnes qui en ont besoin (intervenants, financeurs, organisme certificateur) et ne sont jamais vendues.
Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités et au maximum pendant les durées légales de conservation. Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, chacun dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation, qui s’exerce par e-mail à contact@ifnat.com ou par courrier au siège de l’IFNAT. Une réclamation peut être adressée à la CNIL (www.cnil.fr).


ARTICLE 14 – CONFIDENTIALITÉ
L’IFNAT, le Stagiaire et le Client s’engagent à garder confidentielles les informations non publiques échangées à l’occasion de la formation, notamment les informations personnelles partagées lors des cas pratiques et des consultations supervisées.


ARTICLE 15 – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Stagiaire consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige, après avoir adressé une réclamation écrite à l’IFNAT et en l’absence de solution dans un délai de deux mois. Le médiateur retenu est :
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT / MED CONSO DEV
Site internet : https://www.medconsodev.eu
Adresse postale : Centre d’Affaires Stéphanois SAS – Immeuble L’Horizon – Esplanade de France – 3, rue J. Constant Milleret – 42000 Saint-Étienne


ARTICLE 16 – LOI APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties recherchent d’abord une solution amiable, notamment par la médiation prévue à l’article 15.
À défaut de solution amiable, le litige est porté devant la juridiction compétente selon les règles de droit commun. Pour les Clients professionnels, le tribunal compétent est celui du ressort du siège de l’IFNAT (Bayonne).


IFNAT – SAS au capital de 5 000 € – 15 rue des Pontots, 64100 Bayonne – SIRET 879 467 652 00019 – NDA 75640476364

Questions fréquemment posées

La formation en naturopathie en France est-elle reconnue ?

Non, La formation en naturopathie en France, contrairement à ce qui est avancé par certaines écoles de naturopathie ou organisme de formation en naturopathie n’est pas reconnue car  la profession n’est pas encore réglementée (ce qui n’empêche pas d’exercer en toute légalité).

Attention donc aux termes trompeurs ou aux organismes de formation qui délivrent, à l’issue de la formation,  des diplômes (un diplôme n’est délivré que si une formation est inscrite au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles), des Bachelors, ou des Doctorats qui n’ont aucune valeur légale.

L’IFNAT délivre un certificat d’école (certification privée), non inscrit au RNCP.

Les recommandations actuelles concernent un temps minimum de 1200 heures de formation effective (hors temps de travail personnel et du préparation du mémoire de fin de cursus, souvent comptabilisé par les organismes de formation pour tromper sur le temps réel de formation délivré).

Non, car la formation n’étant pas réglementée, chaque organisme de formation est libre de proposer le programme qu’il souhaite. Ce qui crée des différences de niveaux de formation et de tarifs très importants. Attention donc aux formations plutôt courtes (moins de 1200 heures effectives) et à tarif bas. Celles-ci ne délivrent pas le niveau d’étude et de pratique suffisants pour pourvoir exercer de façon sécuritaire, déontologique et aguerrie.

Puis-je suivre la formation naturopathe à distance depuis chez moi ?

Oui, dans le but  d’offrir sa formation d’excellence au plus grand nombre, l’IFNAT a créé la formule « mixte-distanciel ». Vous suivrez les cours théoriques en direct depuis chez vous, avec les échanges et interactions avec les intervenants et les autres étudiants que permet le direct. Vous serez présent 3 fois une semaine durant le cursus  dans les locaux de l’IFNAT à Bayonne  pour les cours pratiques  en petit groupe (techniques manuelles/massages, réflexologie, iridologie, consultations supervisées, exercice physique, techniques de gestion du stress, méditation, etc..). Cette formule est disponible sous forme intensive ou temps partiel.

Comme expliqué dans les deux questions précédentes, la volonté de l’IFNAT est avant tout de proposer un cursus de formation professionnalisant. Ce programme permet aux certifiés naturopathes d’installer leur activité professionnelle dès la fin du cursus. Et ce de façon sécuritaire, déontologique et aguerrie.

Contrairement au e-learning classique en autonomie (vidéos préenregistrées sans interaction), nous avons fait le choix de proposer exclusivement des cours en direct, en classe virtuelle, qui correspondent mieux à ces objectifs de professionnalisation.

Les 6 modes de formations retenus par l’IFNAT pour devenir réellement naturopathe sont donc :

 
 

Pour les formules intensives, il n’y a pas de cours durant les jours fériés, une pause de 3 semaines est prévue en août et 5 semaines de révisions en décembre sans cours.

Le métier de Conseiller(e) Naturopathe se distingue de celui de Praticien Naturopathe car il se concentre essentiellement sur la connaissance des produits naturels, comme les plantes, les huiles essentielles, les compléments alimentaires et les conseils en hygiène de vie.
Souvent salarié, parfois libéral, le Conseiller Naturopathe exerce en labpratoire santé naturelle, en magasin bio, en herboristerie, ou en parapharmacie. Il aide les clients dans leurs choix de produits naturels. 
Contrairement au Praticien Naturopathe, il oriente et conseille, mais ne réalise pas de bilans complets ni ne propose de plans d’hygiène de vie détaillés.

Absolument ! Nous savons que la reconversion professionnelle et la volonté de redonner du sens à son métier concernent tout le monde. Ainsi, vous recevrez dès votre inscription à notre formation naturopathe IFNAT un livret de conseils rédigé par nos anciens élèves. Vous recevrez également un accès personnel à notre plateforme de pré-rentrée afin de découvrir les bases de l’anatomie et de la physiologie humaine  pour préparer sereinement votre rentrée. De plus, pour ceux qui n’ont pas fait d’étude ou qui n’en ont pas fait depuis longtemps, un module de techniques de mémorisation et de reprise d’études est intégré au programme de formation dès la rentrée. Enfin la pédagogie des modules de formation est adaptée pour maximiser l’apprentissage au fur et à mesure de l’avancée du cursus.

Non, dans votre intérêt ! Parce qu’avant d’être Directeurs d’organisme de formation en naturopathie, nous sommes avant tout des naturopathes en activité. Nous savons que les formations libres, en quasi autonomie, aboutissent à un grand nombre d’abandons et à un taux extrêmement faible d’installation professionnelle à l’issue du cursus. Notre volonté n’est pas de former un maximum de personnes de façon anonyme et sans aucune certitude qu’ils auront le niveau pour exercer ensuite. Notre engagement est de former des naturopathes soudés durant leur formation, et qui auront bénéficié du partage d’expérience et de la transmission des connaissances EN DIRECT de la part de nos 17 intervenants spécialisés et reconnus, et surtout qui auront toutes les clés pour installer leur activité professionnelle dès la fin du cursus. En revanche, notre formule temps partiel 1 week-end sur 2 est compatible avec une activité professionnelle et personnelle.

Non, et c’est une différence essentielle : contrairement au e-learning classique basé sur des vidéos préenregistrées suivies en autonomie, la formule à distance de l’IFNAT repose exclusivement sur des cours en direct, en classe virtuelle, avec interaction réelle entre les formateurs et les étudiants. C’est une véritable alternative au e-learning, pas une formation en autonomie.

Oui, plusieurs financeurs sont possibles : France Travail, les conseils Régionaux/Départementaux, l’AGEFIPH…

Contactez-nous au 06 65 76 15 16 ou par mail : contact@ifnat.com pour que nous puissions vous aiguiller en fonction de votre situation. 

Oui, vous percevrez vos indemnités chômage appelées AREF France Travail (ex Pôle emploi) tout au long de la formation naturopathe de l’IFNAT, sans avoir à justifier de la recherche d’un emploi, puisque vous êtes inscrit(e) en formation naturopathe à l’IFNAT (sous réserve d’ouverture de vos droits). l’IFNAT possède une convention avec France Travail. 

C’est très simple, il vous suffit de télécharger notre brochure sur la page d’accueil de notre site. Vous recevrez ainsi la fiche de candidature à nous renvoyer complétée par email (contact@ifnat.com). À réception, nous vous contacterons pour échanger sur votre projet et finaliser votre inscription en formation.

Les inscriptions sont ouvertes pour les prochaines rentrées et ont lieu toute l’année. Il reste des places pour le le cursus « temps partiel » du 23 janvier 2027 et pour les cursus intensifs du 11 janvier 2027. Le délai limite légal d’inscription est de 48h avant la date de rentrée soit le 21 janvier pour la formule temps partiel et le 9 janvier pour la formule intensive.

Après la formation, les naturopathes certifiés IFNAT intègrent notre groupe d’Anciens. Ils bénéficient d’un tutorat par un naturopathe expert pendant 6 mois et de l’accès aux tables rondes d’échanges mensuelles (retransmises en visio) à vie.

A l’IFNAT, contrairement aux organismes de formation en ligne ou en e-learning, nos étudiants ne sont pas des chiffres ! Nous connaissons chacun(e) d’entre eux, qu’il/elle soit en présentiel ou en mixte-distanciel. 

Le tarif pour la formation Praticien Naturopathe intensif 100% présentiel est de 11990€ en auto-financement.

Le tarif de la formation Praticien Naturopathe (intensif ou temps partiel) en mixte distanciel est de 9690€ en auto-financement.

Le tarif de la formation Conseiller Naturopathe (intensif ou temps partiel) est de 3990€.

En pratique : acompte de 20% à l’inscription (possibilité de répartir en plusieurs règlements) puis 

paiement du solde sur toute la durée du cursus (échelonnement mensuel sur 12 mois sans frais).

Ce tarif comprend : l’action pédagogique de 450 ou 1312h heures effectives (selon la formation choisie) en présence des intervenants, les supports de cours de façon dématérialisée, les ressources facilitantes de pré-rentrée, le séminaire de fin de cursus dans un gîte de charme au Pays Basque encadré par un coach en développement personnel et professionnel (hébergement, restauration, animation inclus), le tutorat post-formation, les tables mensuelle de l’IFNAT à vie.

Le tarif de formation naturopathe ne comprend pas : tout hébergement ou restauration (hors séminaire d’intégration ou de fin de cursus).

D’autres frais sont-ils à envisager ? Il conviendra également de prévoir un budget fourniture de l’ordre de 100€ (livre d’anatomie/ physiologie et loupe pour l’iridologie)

Âge minimum : 18 ans au jour de démarrage du cursus – Âge maximum : pas de limite d’âge ! Car il n’y a pas de limite d’âge pour redonner du sens à sa vie.

Lundi 11 janvier 2027 pour la formation Conseiller ou Praticien naturopathe intensive 100% présentiel 4 jours / semaine, à Bayonne ou Mixte Distanciel.

Samedi 23 janvier 2027 pour la formation Praticien ou Conseiller naturopathe temps partiel 1 week-end sur 2, en mixte distanciel. 

Les supports seront fournis, les notes peuvent être rattrapées auprès des collègues et un replay de cours peut être fourni sur justificatif d’absence.

Il est possible, et à condition de l’avoir planifié avec l’école, de rattraper un cours manqué sans avoir à le régler de nouveau.

Toutefois, cette possibilité doit rester une exception et reste à la discrétion de la direction.

Le taux de réussite est de 97,06%.(33 admis sur 34 présentés, promotion 2025). Un rattrapage est organisé trois mois après la certification finale, en cas d’échec, sans frais supplémentaire.

A l’IFNAT nous avons organisé notre cursus pour que nos naturopathes certifiés puissent exercer à la sortie du cursus. C’est pourquoi nous entraînons toute l’année nos étudiants à la réalité du terrain. L’examen final est donc un cas pratique oral, comme le serait une vraie consultation. 

Les cours de naturopathie ont lieu soit en présence dans les locaux de l‘IFNAT à Bayonne : 15 rue des Pontôts

64100 BAYONNE

ou à distance depuis chez vous en visio-conférence ZOOM pour les personnes inscrites en mixte-distanciel synchrone. (intensif ou temps partiel)

Brochure formation Naturopathie IFNAT

La prochaine rentrée approche !

Recevez par mail le programme de formation complet, les modalités pratiques, les tarifs et la fiche de candidature pour postuler !

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